Mediation

Mediation ist eine Form der Konfliktvermittlung, in der die anwesenden Parteien versuchen, eine gemeinsame Lösung für ihren Konflikt zu finden. 

Es ist ein Prozess mit vier Schritten:

  1. Konfliktklärung (die jeweiligen Sichtweisen, Geschichte des Konflikts usw.)
  2. Konflikterhellung (Hintergründe, Wünsche, Bedürfnisse, Sehnsüchte)
  3. gemeinsames Entwickeln möglicher Lösungen 
  4. Treffen von verbindlichen Vereinbarungen

Als Mediatorin unterstütze ich alle Seiten gleichermaßen, sich offen auszudrücken und eine gute Lösung zu entwickeln, die alle Beteiligten für sinnvoll und wertschätzend halten.

 

Eine Mediation ist sinnvoll, wenn alle Beteiligten ein Interesse an einer gemeinsamen Konfliktlösung haben und bereit sind, miteinander offen zu reden und einander zuzuhören. Dabei braucht es die Bereitschaft, eine neue Lösung zu suchen und zu akzeptieren.

 

Umfassende Informationen über die Mediation an sich und das Verfahren erhalten Sie beim Bundesverband für Mediation.

 

 

Beratung

In der Konfliktberatung geht es darum, für sich selbst einen guten Weg zu finden, mit einem Konflikt umzugehen. 

Möglicherweise ist die andere Konfliktpartei nicht zu einer Konfliktlösung bereit oder der Konflikt ist so eskaliert, dass ein gemeinsames Gespräch nicht möglich ist. Eine gemeinsame Konfliktlösung zu finden ist nicht realisierbar.

 

Die Konfliktberatung orientiert sich an der individuellen Situation. In der Regel gibt es folgende Schritte:

  1. Konfliktanalyse
  2. Entwickeln von Zielen
  3. Entwickeln und Ausprobieren von möglichen Schritten
  4. Erfolgskontrolle

Mein Wissen über Konflikte, Eskalationen und Konfliktlösungen hilft Ihnen bei der Entwicklung einer persönlich richtigen Vorgehensweise. Dadurch entstehen für Sie neue Möglichkeiten, Konflikte zu beenden.